Flere hundre husstander i Birkenes er uten strøm lørdag. De kan ha krav på kompensasjon.
Ifølge tall fra Agder Energi er 299 kunder uten strøm på Herefoss, mens 95 kunder er uten strøm på Håbeslandheia.
Ifølge kraftselskapet kommer feilrettingsarbeidet til å ta tid fordi snøen i terrenget gjør det krevende for montørene å ta seg fram. Agder Energi skal, som tidligere i uka, befare linjenettet ved hjelp av helikopter.
– Det gir en bedre oversikt over hvor feilsituasjonene er, samtidig som en får avdekket trær som står i fare for å velte og forårsake strømbrudd. Kundene må være forberedt på at det kan ta tid før de får strømmen tilbake, heter det i en pressemelding.
Hold avstand
Kraftselskapet minner samtidig om at folk må holde god avstand til strømlinjer som har falt på bakken, lavthengende linjer og trær som har falt ned på linjene.
– Berøring kan medføre livsfare, påpeker Agder Energi.
Fredag opplyste Agder Energi at de fleste kundene hadde fått tilbake strømmen etter snøværet tidligere i uka, men gleden ble kortvarig. Det sørget et nytt snøfall på mer enn 20 centimeter natt til lørdag for. Det er brudd i strømnettet på 25 ulike steder.
– Det er omfattende feilretting som pågår nå, og i hovedsak skyldes det at det har oppstått nye strømbrudd på grunn av været, sier kommunikasjonsrådgiver Yvonne Ødegård i Agder Energi til TV 2.
Agder Energi opplyser at de hadde 30 montører ute natt til lørdag, men flere var i sving lørdag formiddag.
Du kan ha krav på kompensasjon
Kunder som er lengre perioder uten strøm, kan ha krav på kompensasjon fra Agder Energi.
Følgende kompensasjonssatser gjelder ved langvarige avbrudd
– 600 kr for avbrudd over 12 timer.
– 1400 kr for avbrudd over 24 timer.
– 2700 kr for avbrudd over 48 timer.
For avbrudd over 72 timer skal det gis et tillegg på 1300 kr for hver nye påbegynte 24-timersperiode avbruddet varer.
Kunden må selv fremme krav om kompensasjon. Kunder av Agder Energi gjør det på kraftselskapets nettsider.